Algemene voorwaarden & herroepingsrecht
Regels voor de aankoop van een digitaal Geo-Spel-ticket, het gebruik van bewerkingslink en spellink en het herroepingsrecht.
Algemene voorwaarden (AGB)
Deze voorwaarden gelden voor aankopen van digitale Geo-Spel-tickets via dalum.de. Aanbieder en contractpartner is Christian Einhaus, Am Vogelpohl 5, 49744 Geeste, Duitsland, e-mail: info@dalum.de.
Beschrijving van de dienst en totstandkoming van de overeenkomst
Via dalum.de koop je een digitale ticketcode met bewerkingslink. Met die bewerkingslink kun je een GPS-route maken of bewerken met doelpunt, optionele tussenstops, opdrachten, berichten, quiz/geheime code en finale boodschap. De presentatie op de website is nog geen bindend aanbod. Door op de betaalknop te klikken doe je een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling via Stripe is bevestigd en wij ticketcode en bewerkingslink per e-mail beschikbaar stellen. Er is geen postverzending. De bewerkingslink is jouw privétoegang voor bewerking. De spellink of QR-code is bedoeld voor de ontvanger of speelgroep. Wanneer de spellink voor het eerst wordt geopend, kunnen startgegevens en voortgang worden gezet; open hem als maker daarom niet om te testen. Alle prijzen zijn eindprijzen. Op grond van de Duitse kleineondernemersregeling volgens § 19 UStG wordt geen btw vermeld.
Verplichtingen van de klant
Vul een bereikbaar e-mailadres in en controleer ook de spammap. Bewaar ticketcode, bewerkingslink en spellink zorgvuldig en geef de bewerkingslink niet aan de ontvanger. Jij bent verantwoordelijk voor de gekozen locaties en inhoud. Doelen mogen alleen op veilige, legaal bereikbare, openbaar toegankelijke of uitdrukkelijk toegestane plaatsen liggen. Gevaarlijke locaties, privéterrein zonder toestemming en onrechtmatige, beledigende of rechten van derden schendende inhoud zijn niet toegestaan. Spelers hebben een smartphone met internet, browser en locatietoegang nodig. Ter plekke gaan verkeersregels, huisregels, weer en persoonlijke veiligheid altijd voor.
Aansprakelijkheid
Ik ben onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid en letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractplichten is de aansprakelijkheid beperkt tot de typisch voorzienbare schade. Wettelijke rechten bij gebreken en garantie, met name voor digitale producten, blijven onaangetast. Ik kan geen garantie geven voor GPS-nauwkeurigheid, mobiele dataverbinding, apparaten, kaarttegels, Stripe of de feitelijke toestand van de door jou gekozen plaatsen voor zover deze buiten mijn invloed liggen.
Geschillenbeslechting en toepasselijk recht
Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-koopverdrag. Dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je gewoonlijk verblijft blijven onaangetast. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechtbanken. Voor zover wettelijk toegestaan, is voor handelaars en publiekrechtelijke rechtspersonen de rechtbank van de zetel van de aanbieder bevoegd. Ik ben niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschilbeslechting bij een consumentenarbitragecommissie.
Herroepingsrecht
Deze herroepingsinformatie geldt voor consumenten bij aankoop van een digitaal Geo-Spel-ticket, zolang het herroepingsrecht niet is vervallen door de uitdrukkelijk gevraagde directe digitale levering.
Termijn en gevolgen
Je hebt het recht deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn begint op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons, Christian Einhaus, Am Vogelpohl 5, 49744 Geeste, Duitsland, e-mail: info@dalum.de, met een duidelijke verklaring over je beslissing informeren. Om de termijn te halen is het voldoende dat je de mededeling vóór afloop van de herroepingstermijn verstuurt. Bij een geldige herroeping betalen wij alle van jou ontvangen betalingen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug. De terugbetaling gebeurt met dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders is overeengekomen; hiervoor brengen wij geen kosten in rekening.
Hoe maak je gebruik van het herroepingsrecht
Een duidelijke e-mail aan info@dalum.de is voldoende. Je mag het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dat hoeft niet. Vermeld indien mogelijk het e-mailadres dat je bij aankoop hebt gebruikt en de ticketcode, zodat wij de bestelling sneller kunnen vinden. Wij bevestigen ontvangst per e-mail.
Vervallen bij digitale inhoud
Het Geo-Spel-ticket wordt geleverd als digitale inhoud of digitale dienst. Tijdens checkout vragen wij daarom apart of je uitdrukkelijk verlangt dat ticketcode en bewerkingslink direct vóór het einde van de herroepingstermijn beschikbaar worden gesteld, en of je weet dat je herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering begint. Pas nadat je deze bevestiging actief hebt gegeven, wordt de directe levering gestart en gedocumenteerd. De uitvoering begint met het verzenden van ticketcode en bewerkingslink; het herroepingsrecht vervalt dan volgens de wettelijke regels voor digitale inhoud.
Modelformulier voor herroeping
Als je de overeenkomst wilt herroepen, kun je dit formulier gebruiken en per e-mail sturen naar info@dalum.de:
Aan Christian Einhaus, Am Vogelpohl 5, 49744 Geeste, Duitsland, e-mail: info@dalum.de
Hierbij herroep ik de door mij gesloten overeenkomst voor de aankoop van een digitaal Geo-Spel-ticket.
Besteld op:
Naam:
E-mailadres:
Ticketcode, indien beschikbaar:
Datum: