Privacybeleid

Welke gegevens we gebruiken voor aankoop, spel maken, spel, locatie, support en cookies, en hoelang we die bewaren.

Privacybeleid

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor aankoop, spel maken, spelverloop, support, veiligheid en je cookiekeuzes.

Verwerkingsdoelen

We verwerken contactgegevens, betalingsreferenties, checkoutbevestigingen, ticketcode, configuraties, opdrachten, finale boodschapen, spel- en voortgangsgegevens en supportberichten. Wanneer de ontvanger de spellink voor het eerst opent, kunnen startcoördinaten worden opgeslagen zodat de afstand tot het volgende punt correct wordt berekend. Tijdens het spel gebruikt de pagina de actuele positie voor de afstandsweergave; daarnaast documenteren we ticketcode en tijdstip van locatietoestemming. Voor speluitnodigingen bewaren we de noodzakelijke opt-in- en verzendbewijzen. Bij bezoek aan de website ontstaan technische serverlogs. Google Analytics wordt alleen geladen als je toestemming geeft voor de categorie Statistiek.

Rechtsgrondslagen

Aankoop, ticketlevering, spel maken en spel zijn gebaseerd op art. 6 lid 1 onder b AVG. Fiscale en bewaarplichten zijn gebaseerd op art. 6 lid 1 onder c AVG. Veiligheid, serverlogs en misbruikpreventie zijn gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG. Optionele cookies, statistiek en uitnodigingsbewijzen verwerken we op basis van je toestemming volgens art. 6 lid 1 onder a AVG.

Ontvangers en doorgifte naar derde landen

We gebruiken dienstverleners voor hosting, betaling, kaartweergave, e-mailverzending, support en optioneel statistiek. Stripe verwerkt betalingsgegevens. De Leaflet-kaart laadt tegels van OpenStreetMap-servers; technische aanvraaggegevens zoals IP-adres, browsergegevens en kaartgebied kunnen worden doorgegeven. Google Analytics wordt alleen na toestemming geladen. Dienstverleners ontvangen gegevens alleen voor zover nodig voor hun taak. We verkopen geen gegevens.

Bewaartermijnen en verwijdering

Spelgegevens zoals ticketcode, configuratie, startcoördinaten en voortgang verwijderen we uiterlijk zeven dagen na volledig gebruik van het ticket. Niet volledig gebruikte tickets en bijbehorende spelgegevens worden uiterlijk na drie jaar opgeschoond. Cookie- en consentlogs bewaren we maximaal zes maanden en verwijderen we eerder na intrekking of op verzoek. Verzend- en opt-inbewijzen voor speluitnodigingen verwijderen we na ticketgebruik, na verloop van de uitnodiging of tijdens de driejarige opschoning. Supportvragen bewaren we tot zes maanden. Betalings-, checkout- en factuurgegevens bewaren we zolang wettelijke bewaarplichten dat vereisen, meestal tot tien jaar.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Toestemming kun je voor de toekomst intrekken. Je kunt ook een klacht indienen bij een privacytoezichthouder.

Intrekken van toestemming en contact

Cookie-toestemming wijzig je via de banner of de link Cookie-instellingen in de footer. Locatietoegang kun je in de browser of in het spel intrekken. Ontvangers van uitnodigingen kunnen de bevestigingslink negeren of ons vragen hun contactgegevens te verwijderen. Voor privacyvragen gebruik je het impressum of het contactformulier.

Terug Terug naar start