Impressum

Odpowiedzialny za stronę

Rozwiąż 8 + 4, aby zobaczyć adres Sprawdź

Kontakt

info[at]dalum[dot]de: Pokaż e-mail

Informacje o działalności

Nie wpisany w rejestr handlowy (mały przedsiębiorca § 19 UStG)

Numer VAT UE: DE456921672

Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane w celu realizacji zakupów, udostępniania Geo-Gry, obsługi zgłoszeń oraz zarządzania zgodami. Obejmuje to dane kontaktowe (adres e-mail i ewentualnie imię), konfiguracje biletów, dane użytkowania gry, referencje płatności oraz korespondencję z nami. Jeśli w grze udzielisz zgody na lokalizację, wykorzystujemy twoją bieżącą pozycję wyłącznie do obliczeń odległości oraz zapisujemy kod biletu i czas zgody jako dowód. Podczas odwiedzin strony gromadzone są techniczne dane logów. Narzędzia analityczne, takie jak Google Tag Manager/Google Analytics, aktywujemy dopiero po uzyskaniu twojej zgody.

Podstawy prawne

Przetwarzanie niezbędne do realizacji umowy odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli przechowujemy dane z przyczyn podatkowych lub rachunkowych, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Obsługa serwisu i nasze uzasadnione interesy w zakresie bezpieczeństwa IT opierają się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli prosimy o zgodę (np. na cookies analityczne), podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Odbiorcy i przekazywanie do państw trzecich

Korzystamy z starannie dobranych dostawców usług hostingowych i płatniczych. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd., które może przekazywać dane do Stripe, Inc. w USA na podstawie standardowych klauzul umownych UE. Dodatkowo dostawcy usług IT mogą mieć dostęp do danych w ramach umów powierzenia przetwarzania. Nie sprzedajemy twoich danych.

Okresy przechowywania i usuwanie

Dane dotyczące gry (kod, konfiguracja, logi postępu) oraz dokumentację udzielonych zgód lokalizacyjnych (kod biletu i znacznik czasu) usuwamy najpóźniej siedem dni po całkowitym wykorzystaniu biletu. Korespondencję związaną z pomocą techniczną przechowujemy do sześciu miesięcy, aby odpowiedzieć na dalsze pytania. Ustawowe okresy przechowywania, np. podatkowe, pozostają bez zmian; odpowiednie dokumenty przechowujemy do dziesięciu lat.

Twoje prawa

Przysługują ci prawa do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu z przyczyn związanych z twoją sytuacją. Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Wycofanie zgody i kontakt

Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość – np. za pośrednictwem banera cookie lub wysyłając e-mail na adres info@dalum.de. Zgodę na lokalizację możesz dodatkowo wyłączyć bezpośrednio w grze, korzystając z przycisku „Cofnij zgodę na lokalizację”. Więcej informacji o cookies i dostępnych ustawieniach znajdziesz w naszej Polityce cookies i zgód. W kwestiach ochrony danych skorzystaj z danych kontaktowych podanych w impressum.

Opis usługi i zawarcie umowy

Oferujemy cyfrowe gry terenowe, do których dostęp uzyskuje się za pomocą kodu biletu. Prezentacja produktów na stronie nie stanowi oferty wiążącej, lecz zaproszenie do złożenia oferty. Klikając „Zapłać teraz”, składasz wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta, gdy płatność zostanie potwierdzona, a kod biletu wysłany e-mailem. Wszystkie ceny są cenami końcowymi; jako mały przedsiębiorca w rozumieniu § 19 UStG nie naliczam VAT. Płatności obsługuje Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia) lub inne metody pokazane podczas zamówienia. Dostawa ma wyłącznie formę cyfrową: kod i link konfiguracyjny są przesyłane e-mailem zazwyczaj w ciągu kilku minut.

Obowiązki klienta

Podaj poprawne dane kontaktowe – w szczególności działający adres e-mail – i upewnij się, że możesz odbierać wiadomości od nas. Kody biletów należy traktować poufnie i przekazywać jedynie osobom biorącym udział w grze. Odpowiadasz za to, aby uczestnicy dysponowali urządzeniami z GPS, przestrzegali lokalnych przepisów oraz by tworzone przez ciebie treści były zgodne z prawem.

Odpowiedzialność

Ponosįmy nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku umyślności, rażącego niedbalstwa oraz za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu. W razie lekkiego niedbalstwa naruszającego istotne obowiązki umowne (obowiązki kardynalne) odpowiedzialność ogranicza się do typowej, przewidywalnej szkody. Nie odpowiadamy za zakłócenia pozostające poza naszą kontrolą, takie jak dostępność GPS, sieci komórkowych czy usług Stripe i dostawców map. Ustawowe prawa z tytułu rękojmi pozostają w mocy.

Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

Obowiązuje prawo niemieckie; bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa twojego stałego pobytu pozostają nienaruszone. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, wyłączną jurysdykcję ma sąd w Geeste (Niemcy). Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi uczestniczyć w postępowaniu przed polubowną komisją konsumencką. Komisja Europejska udostępnia platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Termin i skutki

Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W przypadku skutecznego odstąpienia zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, którą posłużono się pierwotnie, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Jak skorzystać z prawa odstąpienia

Prześlij jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem na adres info@dalum.de) o odstąpieniu od umowy. Możesz posłużyć się sformułowaniem z e-maila potwierdzającego, lecz nie jest to obowiązkowe. Po otrzymaniu wiadomości potwierdzimy jej wpływ na trwałym nośniku.

Wygaśnięcie w przypadku treści cyfrowych

Prawo odstąpienia wygasa, jeśli za twoją wyraźną zgodą rozpoczniemy świadczenie treści cyfrowej przed upływem terminu, a ty potwierdziłeś, że tracisz prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia. Ma to miejsce, gdy prosisz o natychmiastowe przesłanie kodu biletu i potwierdzasz to podczas płatności.