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Unternehmensangaben

Nicht im Handelsregister eingetragen (Kleinunternehmer § 19 UStG)

USt-IdNr.: DE456921672

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten, um Käufe abzuwickeln, das Geo-Spiel bereitzustellen, Supportanfragen zu beantworten und Einwilligungen zu dokumentieren. Dazu gehören Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und ggf. Name), Ticketkonfigurationen, Nutzungsdaten des Spiels, Zahlungsreferenzen sowie die Kommunikation mit uns. Wenn du im Spiel die Standortfreigabe erteilst, nutzen wir deine aktuelle Position ausschließlich zur Distanzberechnung und protokollieren Ticketcode sowie Zeitstempel deiner Einwilligung als Nachweis. Für Spiel-Einladungen setzen wir ein Double-Opt-In ein: Wir speichern Checkbox-Bestätigungen der Absender:innen sowie Versand-, Bestätigungs- und Widerrufsprotokolle mit Zeitstempel und IP-Adresse, um den Nachweis erbringen zu können. Beim Aufruf der Website fallen technische Logdaten an. Analysewerkzeuge wie Google Tag Manager bzw. Google Analytics werden nur nach deiner Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen speichern, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die technische Bereitstellung der Website und unser berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn wir dich um Einwilligungen bitten (z. B. für Analyse-Cookies), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für das Hosting dieser Website und die Zahlungsabwicklung ein. Die Zahlung wird durch Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt; dabei kann es zu einer Übermittlung an Stripe, Inc. in die USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln kommen. Darüber hinaus können IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugriff auf Daten erhalten. Eine Weitergabe der Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauern und Löschung

Spieldaten (Ticketcode, Konfiguration, Fortschrittsprotokolle) sowie Nachweise über erteilte Standort-Einwilligungen (Ticketcode und Zeitstempel) löschen wir spätestens sieben Tage nach kompletter Nutzung des Tickets. Versand- und Opt-In-Protokolle zu Spiel-Einladungen entfernen wir ebenfalls spätestens sieben Tage nach Nutzung des Tickets oder nach Ablauf der Einladung. Kommunikationsdaten aus Supportanfragen bewahren wir bis zu sechs Monate auf, um Rückfragen zu klären. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – etwa nach Steuerrecht – bleiben unberührt; entsprechende Unterlagen werden bis zu zehn Jahre gespeichert.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Empfänger:innen von Spiel-Einladungen können die erteilte Einwilligung ebenso widerrufen und die Löschung ihrer Kontaktdaten verlangen. Außerdem kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Widerruf von Einwilligungen und Kontakt

Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – etwa über das Cookie-Banner oder per E-Mail an info@dalum.de. Die Standortfreigabe lässt sich zusätzlich direkt im Spiel über den Button „Standort-Einwilligung widerrufen“ deaktivieren. Empfänger:innen von Spiel-Einladungen können den zugesandten Bestätigungslink einfach ignorieren oder sich jederzeit an uns wenden, um den Versand zu stoppen. Weitere Details zu Cookies und deinen Einstellmöglichkeiten findest du in unserer Cookie- & Consent-Policy. Bei Datenschutzfragen nutze bitte die Kontaktdaten im Impressum.

Leistungsbeschreibung und Vertragsschluss

Wir bieten digitale Geo- und Rätselspiele an, die über einen Ticketcode gestartet werden. Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit Klick auf den Button „Jetzt bezahlen“ gibst du ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und der Ticketcode per E-Mail versendet wurde. Alle Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) oder die im Bestellprozess genannten Verfahren. Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital: Ticketcode und Konfigurationslink werden in der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail bereitgestellt.

Pflichten der Kund:innen

Bitte gib korrekte Kontaktinformationen an – insbesondere eine erreichbare E-Mail-Adresse – und stelle sicher, dass du E-Mails von uns empfangen kannst. Ticketcodes sind vertraulich zu behandeln und dürfen nur an Personen weitergegeben werden, die am Spiel teilnehmen sollen. Du bist dafür verantwortlich, dass Spieler:innen geeignete Endgeräte mit GPS besitzen, örtliche Gesetze und Sicherheitsregeln beachten und dass von dir eingestellte Inhalte rechtlich zulässig sind.

Haftung

Ich hafte uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Störungen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen – etwa die Verfügbarkeit von GPS, Mobilfunknetzen oder Leistungen von Stripe bzw. Kartenanbietern – übernehme ich keine Haftung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Bist du Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand Geeste. Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Frist und Folgen des Widerrufs

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du deine Erklärung rechtzeitig absendest. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatte ich alle von dir erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (info@dalum.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) mitteilen, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Du kannst dich dabei an der Formulierung in der Bestellbestätigung orientieren; sie ist jedoch nicht vorgeschrieben. Nach Eingang der Nachricht bestätige ich dir den Erhalt auf einem dauerhaften Datenträger.

Erlöschen beim digitalen Inhalt

Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn ich mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne und du zugleich bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst. Dies ist der Fall, wenn du den sofortigen Versand des Ticketcodes wünschst und dies im Bestellprozess bestätigst.